Техническое обслуживание и ремонт оборудования
Компания HIGH POINT заботится о своих клиентах, предоставляя всемерную поддержку в таких вопросах, как установка, наладка и запуск оборудования на производстве и сервисная поддержка на весть срок службы оборудования.
Все деревообрабатывающее оборудование HIGH POINT сконструировано логично, управление им интуитивно понятно. При наличии на производстве опытного наладчика необходимость в специальном монтаже отпадает. К каждому станку мы предоставляем подробную инструкцию на русском языке, после ознакомления с которой, монтаж на производстве и эксплуатация любого станка будут легкими и эффективными.
При необходимости мы оказываем помощь в монтаже и проведении пусконаладочных работ, а также заключаем договоры на сервисное облуживание нашего оборудования. Договор на сервисное обслуживание заключается на определенный срок или по мере необходимости. Сервис осуществляется силами собственного персонала HIGH POINT или специалистами - наладчиками официальных дилеров HIGH POINT в различных регионах России, прошедших обучение и соответствующую сертификацию. Все специалисты – наладчики имеют профильное образование и проходят периодическую переподготовку и аттестацию. Адреса сертифицированных дилерских центров вы можете узнать в соответствующем разделе сайта.
Все оборудование HIGH POINT производится с высокой ответственностью производителя. На заводах HIGH POINT проводится выходной и поэтапный контроль на всех этапах производства. Они имеют сертификацию ISO 9001 международной системы менеджмента качества. А специалисты технического центра HIGH POINT проводят тестирование и предпродажную подготовку машин перед отправкой покупателю. Мы уверены в качестве своих станков и предоставляем гарантию на производственные дефекты в 1, 2 или 3 года.